Auktionsvillkor

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla auktioner och köp via CCAuktioner, org.nr 5566255849, Länsmansgatan 17, 282 72 Sösdala. Genom att lägga ett bud accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Registrering och konto

För att delta i auktioner krävs ett registrerat konto med korrekta kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon och adress). Du måste vara minst 18 år eller ha vårdnadshavares samtycke för att registrera dig och lägga bud. Felaktiga uppgifter kan leda till utestängning.

3. Budgivning

• Bud är bindande och kan inte återkallas.
• Det lägsta budet är startpriset. Minsta budsteg beräknas automatiskt.
• Automatiskt maxbud (proxy-bud) innebär att systemet budar för dig upp till ditt angivna maxbelopp.
• Om ett bud läggs inom de sista 3 minuterna förlängs auktionen automatiskt med 3 minuter.
• CCAuktioner förbehåller sig rätten att avsluta, återkalla eller ogiltigförklara en auktion om tekniska fel eller andra omständigheter uppstår.
• Reservationspris och motbud. Om slutbudet ligger under ett eventuellt reservationspris kan säljaren acceptera budet, lämna ett motbud till högstbjudande eller avstå. Avtal sluts då först när säljaren (eller högstbjudande vid accepterat motbud) godtar det slutliga priset. Ångerrättens 14-dagarsfönster räknas från dagen efter att du mottagit varan oavsett när avtalet slöts.
• Ångerrätt. När du lägger ett bud via ccauktioner.se ingås ett distansavtal mellan dig och CCAuktioner. Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument rätt att ångra köpet inom 14 dagar räknat från och med dagen efter att du mottagit varan — vid avhämtning dagen efter hämtning, vid frakt dagen efter leverans. Ångerrätten gäller oavsett om det underliggande objektet tidigare ägts av en privatperson: CCAuktioner säljer som kommissionär i eget namn och är därför säljare i förhållande till dig. Du utövar ångerrätten genom att meddela CCAuktioner via ditt konto eller genom den standardiserade ångerblanketten på ccauktioner.se/angerratt.php. Du står själv för returfrakten; avhämtade varor återlämnas till Länsmansgatan 17, 282 72 Sösdala. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att CCAuktioner mottagit ditt meddelande, men betalningen kan hållas inne tills varan kommit åter eller du visat att den skickats tillbaka. Ångerrätten är oberoende av och gäller utöver det 48-timmarsfönster och de reklamationsrättigheter som framgår av § 6.

4. Betalning och faktura

• Totalpris. Du betalar slutbudet (hammarslaget). CCAuktioner tar inte ut något köparcourtage (buyer's premium). För originalkonstverk kan lagstadgad följerättsersättning tillkomma utöver hammarslaget och redovisas då separat på fakturan. CCAuktioner säljer objekten som kommissionär i eget namn för säljarens räkning och lägger inte någon separat moms på hammarslaget för dig som köpare. Eventuell moms på själva varan beror på säljarens skattestatus och framgår i förekommande fall av fakturan — t.ex. om varan säljs av en VMB-handlare, där vinstmarginalbeskattning kan tillämpas och då anges på fakturan.
• Efter avslutad auktion skickas en samlad faktura som PDF till din registrerade e-post. Fakturan omfattar alla objekt du vunnit under föregående dygn.
• Betalning ska ske inom 3 dagar från fakturadatum.
• Betalning sker via Swish (123-556677) eller bankgiro (5620-1460). Ange fakturanummer som betalningsreferens.
• Vi skickar automatiska påminnelser via e-post vid försenad betalning.
• Vid utebliven betalning inom angiven tid förbehåller sig CCAuktioner rätten att sälja objektet på nytt. Budgivaren kan hållas ansvarig för eventuell prisskillnad samt administrativa kostnader.

5. Avhämtning och leverans

• Köpta objekt hämtas på Länsmansgatan 17, 282 72 Sösdala.
• Objekten ska hämtas inom 7 dagar efter att fakturan betalats. Boka tid via info@ccauktioner.se.
• CCAuktioner erbjuder för närvarande endast lokal avhämtning. Frakttjänst kan komma att erbjudas framöver; se aktuell information vid betalning.
• Objekt som inte hämtas inom angiven tid kan komma att säljas på nytt utan ersättning till köparen.
• Anteckningspliktiga begagnade varor (Lag 1999:271). CCAuktioner är registrerad handlare i begagnade varor hos Polismyndigheten. Vid köp av vissa kategorier av begagnade varor (bl.a. smycken, ädelmetaller, elektronik, datorer, telefoner, cyklar, mopeder, musikinstrument och motorsåg) över lagstadgad värdetröskel (500 kr för de flesta kategorier, 2 000 kr för vissa; motorsåg alltid) är vi enligt 4 § lag (1999:271) skyldiga att registrera köparens namn, adress och en giltig ID-handling (körkort, pass eller EU/EES-ID-kort). Detta gäller i första hand vår secondhand-kassa men kan även aktualiseras vid avhämtning av motsvarande vinster från auktion. Uppgifterna lagras krypterat i tio år enligt 11 § förordning (1999:272) och får på begäran lämnas ut till Polismyndigheten. Se vidare integritetspolicy.

6. Objektens skick och reklamation

• Alla objekt säljs i befintligt skick om inget annat anges i beskrivningen.
• Foton och beskrivningar är vägledande. Vi uppmanar köpare att vid behov besöka oss för att se objekt i förväg.
• Reklamation av fel hanteras enligt konsumentköplagen (2022:260). CCAuktioners auktioner är online tidsbegränsade distansavtal och utgör inte offentlig auktion i lagens mening (se t.ex. ARN 2014-02631); felbedömningen följer därför den allmänna regeln i 4 kap. 2–3 §§ konsumentköplagen. Vid bedömningen beaktas objektets ålder, angivet skick i beskrivningen samt utropspris — normalt åldersmässigt slitage och mindre brister som är förenliga med objektets ålder och startpris utgör normalt inte fel.
• Reklamation ska framföras utan onödigt dröjsmål efter att felet upptäckts. Köpare kan registrera reklamation direkt via sitt konto på ccauktioner.se/konto/reklamation.php eller kontakta oss på info@ccauktioner.se.
• 48-timmarsfönster vid utlämning. Efter att ett föremål registrerats som utlämnat hos CCAuktioner har köparen 48 timmar på sig att anmäla om föremålet inte motsvarar beskrivningen (t.ex. dolt fel, skada eller felaktig datering). CCAuktioner handlägger ärendet och håller utbetalningen till säljaren tills beslut fattats. Denna rutin påverkar inte de lagstadgade reklamationsrättigheter som följer av konsumentköplagen, och den gäller utöver — inte istället för — den 14-dagars ångerrätt som beskrivs i § 3.
• CCAuktioner säljer som kommissionär för privata säljare. Eventuell regressrätt mot säljaren kan aktualiseras vid berättigad reklamation.

7. Ansvarsbegränsning

CCAuktioner ansvarar inte för indirekta skador till följd av auktionsresultat, tekniska avbrott eller force majeure-händelser. Vårt ansvar är i alla lägen begränsat till det belopp som betalades för objektet.

8. Personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.

9. Tvister och tvistlösning

Tvister avgörs i första hand genom dialog. I andra hand kan konsument väcka talan vid Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister om varor med ett värde över 500 kr. Anmälan görs på arn.se. CCAuktioner följer ARN:s rekommendationer.

Konsumenter bosatta inom EU kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR) på ec.europa.eu/consumers/odr. Vår e-postadress för ODR-ärenden är info@ccauktioner.se.

Tvist kan även prövas av allmän domstol med tillämpning av svensk rätt. I enlighet med Bryssel I bis-förordningen (EU 1215/2012) art. 17–19 har konsument alltid rätt att väcka talan vid sin egen hemvist, oavsett vad dessa villkor i övrigt föreskriver.

10. Säljare

Dessa villkor gäller för köpare på CCAuktioner. Om du är säljare och lämnar in objekt för konsignationsförsäljning regleras din relation med CCAuktioner av Säljaravtalet, som bland annat reglerar provision, utbetalning, äganderätt, följerätt (artist resale right) och DAC7-rapportering till Skatteverket.

11. Kontakt

CCAuktioner · Länsmansgatan 17, 282 72 Sösdala · info@ccauktioner.se · https://ccauktioner.se